Возврат билетов
Укажите номер заказа, телефон или адрес электронной почты, который вы использовали при покупке билета.
Правила возврата:
С 1 сентября 2019 года в России действует новый закон. Сумма возврата определяется по тому, когда покупатель заполнил заявку на возврат:
День самого мероприятия не считается. Например, покупатель подал заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря – заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.
Правила возврата:
С 1 сентября 2019 года в России действует новый закон. Сумма возврата определяется по тому, когда покупатель заполнил заявку на возврат:
- больше 10 дней – осуществляется возврат полной стоимости билетов;
- от 6 до 10 дней включительно – деньги возвращаются со штрафом 50%;
- от 4 до 5 дней включительно – деньги возвращаются со штрафом 70%;
- 3 дня или меньше – деньги за билет не возвращаются.
День самого мероприятия не считается. Например, покупатель подал заявку 8 декабря, а мероприятие 15 декабря – заявка оформлена за 7 дней до даты мероприятия.